兵庫県発！高機能なパソコンポスレジシステムも１台から導入可能です。ヒロ経営システム　トップページ

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パソコンＰＯＳレジ保守サポート

ヒロ経営システムのパソコンＰＯＳレジシステムの保守サポートは以下の種類があります。
ご不明の点などございましたら、当社担当営業までお気軽にご連絡くださいませ。

サポート内容別タイプ	タイプＳ	タイプＡ	タイプＢ
サポート内容別タイプ	オンサイト	センドバック	テレフォン
３６０日ＰＯＳレジ電話サポート	○	○	○
パソコン救急ヘルプデスク	○	○	×対応不可
Ｗｉｎｄｏｗｓフルバックアップソフト提供	○	○
故障時の代替機器の無償貸出 (24時間以内発送)	○	○
遠隔操作での状況確認	○	○	※別途有償
ＫＡ－ｆｉｔＰＯＳ再インストール料金	○	○	※別途有償
現地での出張作業料金	○	※別途有償
現地での出張作業時の出張料金	○
Ｗｉｎｄｏｗｓ再インストール料金	○
故障時の機器修理代金	○
機器送付時の送料	○	※お客様負担
遠隔操作時のインターネット接続料金	※お客様負担
遠隔操作時の通信料金	※お客様負担
○：サポート料金に含まれます
月額分割料金	詳しくは[資料請求]よりお問合わせください。
月額分割料金（同一店舗内２～５台目）
年間一括料金
年間一括料金（同一店舗内２～５台目）

上記サポート対象機器に含まれるのはＰＯＳコントローラバーコードスキャナレシートプリンタ料金表示機ＰＯＳキーボードドロアパソコンが対象機器となります。パソコンのディスプレーＰＯＳ専用ケースオプション機器その他は含まれておりませんのでご注意ください。オプション機器の保守サポートについては別途ご相談に応じさせていただきます最低ご利用期間は３年となります。途中解約はできませんのでご了承願います。タイプＳについては当社指定のパソコンをご購入いただいた場合に、導入時お申込みに限りご利用開始が可能です。導入期間経過後のお申込みはできませんのでご注意ください。遠隔操作については別途機器等が必要となる場合があります。電話サポートは設置場所の機器に対して行いますので、目前にＰＯＳ機器がある場合のみのサポートとなります。 ※価格・仕様は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。

保守サポートに含まれる無償バージョンアップについて