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トップ > パソコンPOSレジ > よくあるご質問

パソコンPOSレジシステムに関するよくあるご質問

導入前のご質問導入後のご質問

■導入前のご質問
デモをお願いしたいのですが、どこの都道府県でも良いのでしょうか?
日本国内であれば、どちらの都道府県でも、当社担当者がデモにお伺いさせて頂きます。
まずは、KA−fit POSを実際の機器構成で お客様の経営スタイルにフィットしているかどうか?足りない機能はないか?等を ご覧頂きたいと考えております。
KA−fit POSはお客様の経営のサポートをさせて頂くことを「もっとう」と致しておりますので、 何なりとご相談下さいませ。
 
WindowsXPでも使用できるのでしょうか?
はい。従来はWindows2000のみでしたが、
WindowsXP Professional もご利用できるようになりました。
※WindowsXP HomeEdition ではご利用できません。
 
市販の会計ソフトと何が違うのでしょうか?
市販の会計ソフトは損益計算書・貸借対照表を作成することを前提に作成されております。
それに対し、当社パソコンPOSは、商品管理・顧客管理を行った売上の向上を目指し作成しております。
よって、残念ながら会計ソフトの代わりとなるソフトウェアではございません。
 
ハードウェア・ソフトウェアのみの販売はして頂けるのでしょうか?
申し訳ございませんが、当社POSシステムはハードウェア・ソフトウェアのセット販売のみで、 ご提供させて頂いております。
ただし、同一システムの2台目以降のバックヤード機という位置付けでのKA−fit POSの導入に限り、 ソフトウェアのみでもご提供させて頂いております。
 
現在、POSレジを使用しています。そのデータを有効に利用できますでしょうか?
今、ご利用のPOSレジのデータベースがテキスト形式で取り出し可能であれば、 基本的に有効利用が可能です。
ただし、条件によりましては、ご利用いただけない場合もございますので、 現状の仕様を確認させて頂く必要がございます。
 
Microsoft Accessで作られたソフトなのでしょうか?
Microsoft Accessはデータベースエンジンとして、標準ではMSDEを採用している為、 大規模なデータベースには不向きであります。
その為、当社POSシステムはマジックソフトウェアジャパン社のdbMagicにて開発を行っており、 データベースエンジンとして、PervasiveSQLを採用しております。
 
無料体験版はありますか?
申し訳ございません。当社システムは実行ツールとしてdbMagic、データベースとしてPervasiveSQLを採用している為、 ライセンスの関係上、無料体験版をご利用頂けません。
デモにお伺いさせて頂きますので、お手数ですがお申込を御願い致します。
[デモ申込み]
 
ソフトウェアのライセンスはどういう形態でしょうか?
原則としまして、一端末(POS)につき一つのライセンスが必要となります。
サイトライセンスについてはお問合わせください。
 

■導入後のご質問
アイテムキーボード(POSキーボード)が正常に動作しません。
環境設定でご利用頂いているアイテムキーボード(POSキーボード)の種類があっているかを確認して下さい。
アイテムキーボード(POSキーボード)の種類があっている場合、 お使いのパソコン本体に接続されているキーボードがOS上で正常に認識されていない場合があります。
デバイスマネージャーより、正しい日本語キーボードが選択されているかご確認願います。
レジの画面が大きくなりすぎてボタンが押せません(画面が全部見えません)
間違ってディスプレイの画面調整ボタンを触ってしまったということが主に原因として考えられます。
ディスプレイ本体に画面調整ボタンが備えられていると思います。
ディスプレイメーカーによって操作方法は変わりますが、画面の全体のサイズ調整、左右の位置あわせ、 または上下の位置あわせを行なうことによって改善されることが多々あります。
ディスプレイメーカー提供のマニュアルを参考に、以上の内容をご確認願います。
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